目前,服裝行業(yè)一方面面臨勞動力成本持續(xù)增長、原材料成本價格上漲、人民幣升值等壓力,許多企業(yè)停滯不前甚至難以繼續(xù)。另一方面,電子商務平臺由于對服裝行業(yè)的特性缺乏深入理解,無法匹配細節(jié)需求而屢遭瓶頸,面臨著成長后勁不足的風險與隱患。中國紡織服裝業(yè)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在“中國服務”上,因此外貿(mào)企業(yè)的出路要靠“中國服務” 。
外貿(mào)需要專業(yè)服務
在過去的幾年里,中國服裝企業(yè)特別是外貿(mào)企業(yè)遇到了發(fā)展瓶頸:國際市場對中國服裝的生產(chǎn)需求有所減弱,部分歐美訂單向東南亞等其他國家轉(zhuǎn)移,貿(mào)易保護愈演愈烈。
針對這一現(xiàn)象,中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長孫瑞哲指出,這并不足以去阻擋中國服裝競爭力的延續(xù)。
在他看來,中國服裝產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢在今后10年,甚至20年里不是一些國家能夠取代得了的。一個基數(shù)可以說明問題,中國目前在全球紡織品服裝貿(mào)易額中占31%,而越南和孟加拉加在一起在全世界只占3%的份額。可見,我們的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢起了重要作用。這就是我們的競爭力所在。
孫瑞哲認為,中國服裝業(yè)的比較優(yōu)勢主要體現(xiàn)在“中國服務”上。因此“中國制造”的出路要靠“中國服務”。
服裝行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的跨界整合已經(jīng)成為必然趨勢,但兩者達成融合的關鍵在于:服裝行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)應用以及垂直領域在縱深發(fā)展上實現(xiàn)新的突破,依托新的企業(yè)家精神與新技術的支撐,服裝行業(yè)能夠成功設計更具顛覆性的商業(yè)模式和創(chuàng)新機遇。
為此,一些科技型企業(yè)推出了國內(nèi)首個免費服裝國際貿(mào)易平臺。
“有了這個平臺,國際采購商和中國供貨商之間就可以自由獲取信息,更好地交易和交流。”作為一家專門從事服裝外貿(mào)服務的企業(yè),科技型企業(yè)希望為優(yōu)質(zhì)服裝企業(yè)提供低價、高效的全方位外貿(mào)服務。
對于這種服務平臺,孫瑞哲認為,類似于“云服務”,是對頭供應商面對多頭采購商。這種平臺創(chuàng)造了采購和供應共同發(fā)展的模式,為中小企業(yè)聯(lián)盟式發(fā)展、集成創(chuàng)新式發(fā)展、多元化發(fā)展提供可能。
匹克體育首席執(zhí)行官許志華則認為,國際貿(mào)易平臺不僅要給采購商和供應商提供一個透明的交易平臺,更重要的是其背后還應該有一整套關于驗廠、質(zhì)量跟進、交期等方面的專業(yè)服務。
孫瑞哲指出:“在過去的15年間,互聯(lián)網(wǎng)從第一代的信息平臺發(fā)展到第二代的交易平臺,再到現(xiàn)在的第三代服務平臺,并致力于提供產(chǎn)業(yè)垂直領域的專業(yè)服務,這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢。”
國際貿(mào)易服務平臺提供完全免費并且真實有效的信息資源,讓買賣雙方充分享受在線服裝外貿(mào)的便捷,通過讓買方和賣方在平臺上零距離地進行資訊交流、相識相知,并提供以供應鏈管理為基礎的一站式專業(yè)服務。
專業(yè)服務降低企業(yè)成本
據(jù)了解,國際貿(mào)易服務平臺是圍繞服裝行業(yè)的交易撮合、訂單執(zhí)行和供應鏈管理在線服務。它提供完全免費并且真實有效的信息資源,讓買賣雙方充分享受在線服裝外貿(mào)的便捷。
“這個服務能降低獲取信息的成本,降低交易的成本,降低制造的成本,并整合資源來統(tǒng)一標準,進而表現(xiàn)在質(zhì)量控制和社會責任上。”孫瑞哲說。
據(jù)介紹,“服裝國際貿(mào)易服務平臺”的特點是對國內(nèi)供應商完全免費,國外采購商可以將需求信息公布在網(wǎng)站上,在與供應商達成初步意識后,服務平臺可以提供從驗廠、驗貨、訂單管理、出口報關,到貨運物流等一條龍的服務。
“我們只向國外采購商收取服務費。只要生產(chǎn)能力達到國外采購商的要求,就能開展國際貿(mào)易,這將讓國內(nèi)眾多不具備外貿(mào)能力的中小型服裝企業(yè)受益。”
如參加展會,這種成本花費是非常昂貴的。而第三方服務能幫企業(yè)降低成本。
長江商學院運作管理學教授鄭渝生表示:“站在買方這個角度,比如說美國或者歐洲買家到中國來采購,他們關注的不是勞動力成本,而是價格。我們服裝企業(yè)有時面對議價權時束手無策。如果有一個第三方,那么專業(yè)化的服務可以大幅度降低成本。”
同樣對于采購商來說,如果有一個可靠的第三方平臺提供服務,同樣可以降低自身成本。
目前,很多國外采購商好不容易找到了這些能生產(chǎn)高性價比產(chǎn)品的工廠,卻因為溝通問題導致后續(xù)的跟單出貨麻煩不斷,最終造成效率損失乃至經(jīng)濟損失。同時還有誠信問題。盡管大多數(shù)中國工廠都秉持著誠信交易的原則,但仍然有一些不講誠信的廠家通過各種不正當手段來攫取利益。這些都是讓外國客商極其頭疼的問題。
貿(mào)易公司能夠幫他們搞定上述所麻煩,但國外采購商要向貿(mào)易商繳納非常可觀的費用,而這筆費用,由于是隱藏在貿(mào)易商報價中的,外國客商還不一定能知曉。
來自貝金(韓國)公司杭州代表處的申容浩告訴記者,他們公司在國內(nèi)開展服裝采購多年,目前在杭州、上海等地都設有辦事處。人力成本、辦公成本都是一筆不菲的開銷。“國際貿(mào)易服務平臺,只有生意成交后才需要付出服務費,這比獨立完成整個采購過程要節(jié)省很多成本。”
作為一個在服裝出口領域從業(yè)多年的外貿(mào)人,深知一個高效、優(yōu)質(zhì)、誠信、透明的交易平臺和一個獨立、公正的第三方服務商,不僅能大大降低采購商和供應商的商務成本,更能挖掘出國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)鏈中被忽視的潛在價值。
平臺的出現(xiàn)就是為了幫助全球中小服裝買家和工廠打造一條‘線上線下’互相融合的便利通道。
據(jù)介紹,目前,科技型企業(yè)組建了一支會聚服裝外貿(mào)行業(yè)與電子商務高端人才的的專業(yè)服務團隊,通過為客戶提供貼心周到的服務,使貿(mào)易變得更輕松。“下一階段先合將工作聚焦在對國外實力采購商的資源整合之上。”