(中國電子商務(wù)研究中心訊)據(jù)經(jīng)濟之聲《天下公司》報道,電子商務(wù)發(fā)展到今天,規(guī)模越來越大,不斷的蠶食著傳統(tǒng)零售市場的份額。而且現(xiàn)在在網(wǎng)上購物越來越方便,甚至在北京地鐵四號線人民大學(xué)站,也開起了墻上超市,只要用手機拍下商品的條形碼進行確認,東西就會送到您家。
但是網(wǎng)絡(luò)業(yè)不是萬能的,并不是什么都能從網(wǎng)上買,大件的比如汽車,不去4S店體驗一下,還真就看不出這車的性能;小件的比如零食,這并不是說要試吃,而是現(xiàn)在從網(wǎng)上買零食越來越困難了,因為——很多的零食類網(wǎng)店都倒閉了。
現(xiàn)在打開曾經(jīng)著名的零食網(wǎng)店西米網(wǎng)的主頁,只能看到一張圖片,上面寫著:對不起,西米網(wǎng)謝幕了,即日起不再接受訂單。而打開愛挑食網(wǎng)的主頁,赫然幾個大字:本網(wǎng)站可轉(zhuǎn)讓出售,如有意,請?zhí)峤缓侠韴髢r。除此之外,還有72變網(wǎng)、淘鵲網(wǎng)等等,也都撂挑子,不干了。
那么是什么原因讓他們關(guān)門大吉呢?西米網(wǎng)CEO劉源接受了《天下公司》欄目的采訪。
記者:聽說西米網(wǎng)在經(jīng)營的過程中遇到困難,發(fā)展的不太順利是吧?
劉源:對,已經(jīng)停了,零食品類不太適合通過電商的方式去做,成本比較高,因為它的毛利也不是很高,物流配送的成本又高,加上食品類的東西都存在過期問題、食品安全問題、還有庫房里保存條件的問題,這一系列的成本都會導(dǎo)致毛利無法盈利。
記者:遇到這些問題,應(yīng)該是零食類網(wǎng)店所面臨的共同困境對吧?
劉源:對,我覺得我們西米比較有代表性,我們在關(guān)閉業(yè)務(wù)的時候本來想低調(diào)的,后來覺得我們站出來說一下吧,然后讓行業(yè)人都認識到這個問題。有的人想嘗試就盡管嘗試,我們已經(jīng)做了先烈了,這是一個想法。另外一個想法,給現(xiàn)在已經(jīng)在從事的商家敲響一個警鐘,好好分析一下究竟是不是值得堅持的這么做。
西米網(wǎng)是國內(nèi)首家“辦公室零食”解決方案的提供商,是“辦公室零食”的開創(chuàng)者及領(lǐng)導(dǎo)者,專門解決上班族的零食問題。同時也是一家“網(wǎng)上休閑食品”商城,是一家把“美食”作為主打的電子商務(wù)網(wǎng)站。其2009年銷售收入達到700萬元,2010年5月底當年銷售收入已超過600萬元。
但是,這個“辦公室零食”解決方案提供商還是倒在物流面前。這不僅僅是小型零食類網(wǎng)獨有的困境,就連一些大型的零售類B2C網(wǎng)站也感到吃力。中糧集團旗下我買網(wǎng)的一位高管曾算過一筆賬,單瓶裝悅活優(yōu)格規(guī)格為280毫升,售價是4塊5,一箱12瓶重量是3.5公斤,若采用第三方物流,同城運費就要15元,占到訂單費用的1/4。
本來網(wǎng)購是一件很方便的事兒,既節(jié)約了時間成本,又省去了拎重物的麻煩,現(xiàn)在面對物流難題,是不是就真的無路可走了呢?一直關(guān)注零食類網(wǎng)站生存困境的《北京商報》記者崇曉萌表示,依靠資本,找好平臺才是出路。
崇曉萌:我覺得現(xiàn)在的小型B2C的網(wǎng)站可能還是需要去抱大腿,自己的生存環(huán)境其實不太好??赡芤驗楝F(xiàn)在整個行業(yè)對資本追逐的投入也比較大,沒有資本、沒有后臺也沒有背景的小網(wǎng)站的生存是很困難的。其實它可以依托淘寶,淘寶可以幫他做很多事情,比如說可以不用自己設(shè)計網(wǎng)站,不用自己去做運營方面的東西,不用自己去租服務(wù)器,而且他們一般是貨到付款的形式,所以物流費用才會很高,但是如果依托于淘寶的話,可以一部分選擇現(xiàn)場支付,這樣的話,高額的物流費用可能會降低。
物流行業(yè)和電子商務(wù)其實曾經(jīng)是共存共融、互相依賴的兩個行業(yè),依靠物流業(yè)電子商務(wù)才能更快的到達百姓的家中,而依靠電子商務(wù)物流業(yè)才會有快速的發(fā)展,而現(xiàn)在我們看到西米網(wǎng)的倒閉就代表了一種情況的出現(xiàn),即物流行業(yè)的費用越來越高,導(dǎo)致很多電子商務(wù)特別是一些小網(wǎng)站、小網(wǎng)店不堪重負,逐漸謝幕。對此,嘉賓陶躍慶來做評論。
陶躍慶:確實,越來越多的人意識到了,搞電商并非易事。2008年國務(wù)院發(fā)布了十大支柱產(chǎn)業(yè),第十家是物流,也就是說,大家意識到了電子商務(wù)的發(fā)展不僅包括電子商務(wù)本身,還包括整體服務(wù)行業(yè)如物流業(yè)。其實小電商確實應(yīng)該考慮成本的核算問題,西米網(wǎng)剛建立的時候盈利還是挺大的,那個時候?qū)﹄娚痰囊蕾囆圆粡?,所以倉儲問題都不是大問題。但一旦開始做大,就意味著你必須有一個物流中心,整體成本就會變高。
除了物流問題之外,西米網(wǎng)總經(jīng)理劉源自己發(fā)微博說,實際上除了電商面臨物流問題之外,還有一個“每公斤價值”的概念。我們說送一瓶醋可能只有三塊多錢,你送過去的成本和價值本身回收的毛利潤率都非常之低。當然從食品的毛利率來說是夠的,而從每一單的均價來說可能也還夠,但是一旦到了每公斤轉(zhuǎn)化的過程當中。電商可能會發(fā)現(xiàn)這不夠核算,因為電商要考慮員工成本、經(jīng)營成本、物流成本。
現(xiàn)在物流企業(yè)已經(jīng)開始在打價格戰(zhàn),越打越高,因為人工成本在漲,其實很多大的電商企業(yè)他們已經(jīng)開始建立自己的物流的隊伍,包括近日亞馬遜在昆山的第十大運營中心已經(jīng)正式開張了,共有12萬平方米,完全實現(xiàn)現(xiàn)代化包裝,生產(chǎn)線會根據(jù)一些很奇怪形狀的東西進行有針對性的快速包裝。電商行業(yè)肯定是要走整合之路,作為新興產(chǎn)業(yè),剛開始發(fā)展的時候千帆競渡是正常的,隨著行業(yè)的逐漸發(fā)展和成熟,不能夠把自己越做越強的話必然會面臨淘汰?,F(xiàn)在想在電商這塊你想找到自己的定位的話,你還真得從細分市場上得好好琢磨琢磨,因為那些就跟戰(zhàn)場一樣,好的地形地理位置別人都占好了,不可能跟人家搶底盤,只能尋找細分市場。
陶躍慶:現(xiàn)在想在電商這塊找到自己的定位的話,一個是找到細分市場,其實電商發(fā)展的這幾年還比較初步,有很多市場可以去挖掘,但是除了做一個網(wǎng)站開始賣東西之外,是否還有支持你的東西,比如說物流、人力成本、倉庫、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等,這些也是需要考慮的。(來源:中國廣播網(wǎng))